THE édito
Voorwoord
Meet TWININGS & CO, une tribu de passionnés qui se lèvent chaque matin pour faire avancer le monde.
Et parce que c’est difficile de le faire
en 1 jour, on s’en est donné 2!
Notre special sauce ?
Du Whiz, du Pop et du Zing!
Une team qui ne se prend pas au sérieux, qui se remet en question et qui avance… (et j’en suis fier!)
Nickname : les Positive Achievers!
Un terrain de jeu dans lequel on se sent bien et qui nous permet de nous éclater dans notre job! Des marques fortes & inspirantes dotées d’un solide héritage, qui se réinventent régulièrement pour donner un maximum de plaisir et de bien-être à nos consos.
Un réseau de clients et partenaires, les meilleurs dans leur domaine et qui nous font confiance. Et surtout, surtout,... un mindset en béton ! Nous voulons tirer le meilleur de chaque instant, faire notre max..., et même mieux que ça!
Maak kennis met TWININGS & CO, een community van gedreven mensen die elke morgen opstaan om de wereld vooruit te helpen.
En omdat we dit niet in 1 dag voor elkaar krijgen, doen we het in 2 dagen!
Ons speciale ingrediënt?
Een beetje Whiz, Pop en Zing!
We zijn een team dat zich niet al te serieus neemt, zichzelf in vraagt durft te stellen en vooruit wil gaan… (en daar ben ik fier op!)
Nickname : les Positive Achievers!
In dit speelveld voelen we ons goed in ons vel waardoor we ons kunnen uitleven in onze job!
Wij staan voor sterke en inspirerende merken met een unieke geschiedenis die zich regelmatig heruitvinden om onze consumenten een maximum aan plezier en welzijn te bieden.
We hebben een uitgebreid netwerk van klanten en partners, stuk voor stuk de beste op hun terrein, die ons volop vertrouwen. Maar bovenal hebben we een geweldige ingesteldheid! We willen het beste halen uit onszelf en uit elk moment, en zelfs nog beter dan dat!
Une irrépressible envie d’en savoir plus ?
Passez une tête! On aura toujours plaisir à vous accueillir pour discuter autour d’une tasse, d’un bol ou même d’un verre (on est pas sectaires!).
Goesting om er meer over te weten?
Kom eens langs! Wij nemen graag de tijd voor een fijne babbel, bij een kop thee, een kom ontbijtgranen of een glas (we zijn ruimdenkend!)
Arnaud, DG qui a la niaque!
Arnaud, Algemeen Directeur
met goesting!
C’est pour ça qu’on se
lève tous les matins !
Daarvoor doen
we het, elke dag!
Whiz Pop Zing
your world !
Whiz Pop Zing
your world !
À chaque journée qui commence, sa foule de nouveaux défis : écouter, questionner, comprendre, s’interroger, agir, créer, innover, convaincre... bousculer le statu quo!
Des challenges qui donnent l’envie d’avancer, se dépasser et (se) transformer.
Derrière chaque action, une autre opportunité, une source nouvelle d’énergie, de bien-être,
une petite dose de Whiz, Pop, Zing !
Elke dag brengt nieuwe uitdagingen: luisteren, vragen stellen, begrijpen, zichzelf in vraag stellen, actie ondernemen, creëren, innoveren, mensen overtuigen… de status quo omverwerpen!
Uitdagingen die goesting geven om vooruit te gaan, zichzelf te overtreffen en zich te veranderen. Achter elke actie schuilt een nieuwe kans, een nieuwe bron van energie, van welzijn... kortom, een kleine dosis Whiz, Pop, Zing !
Chez TWININGS & CO, c’est ce goût particulier qui nous rassemble. Nous sommes engagés pour impulser cette force motrice qui rend capable de tirer le meilleur parti de sa journée pour accomplir le meilleur dans sa vie.
À travers nos marques, nos équipes et nos engagements, notre ambition est d’embarquer chacun dans un mouvement collectif pour ensemble faire battre le cœur du monde plus fort, plus intensément... pour se sentir pleinement vivant !
Bij TWININGS & CO voelen we ons allemaal verbonden door dit speciale ingrediënt. Deze drijvende kracht helpt ons om het beste uit onze dag te halen en ons leven optimaal te leven.
Via onze merken, onze teams en onze engagementen willen we iedereen meenemen in een collectieve beweging om het hart van de wereld sneller en intenser te doen slaan... om onszelf te voelen bruisen van leven!
MakeTheMost
OfYourDay!
MakeTheMost
OfYourDay!
OfYourDay!
OfYourDay!
Et donc concrètement ce Whiz Pop Zing ?
Whiz Pop Zing... Even concreet nu?
Le Whiz Pop Zing, pour nous c’est ce petit truc en plus qui fait que les gens qui nous entourent tirent le meilleur parti de leurs journées !
Whiz Pop Zing? Dat is voor ons die kleine extra vonk die ervoor zorgt dat mensen in onze omgeving het beste uit hun dagen halen!
Pour en savoir plus,
c’est par ici
Meer weten? Hierlangs!
Le fameux facts
& figures
De beruchte Facts
& Figures
& figures
& Figures
Chez TWININGS & CO,
nous appartenons
à une grande …grande tribu !
Bij TWININGS & CO
maken we deel uit van
een bijzonder grote community!
Groupe côté en bourse, encore géré par le petit-fils du fondateur
Een beursgenoteerde groep die nog steeds beheerd wordt door de kleinzoon van de oprichter
20,1 milliards de £
de chiffre d’affaires
Een zakencijfer van
20,1 miljard pond sterling
Une présence
mondiale
Een wereldwijde aanwezigheid
Chez TWININGS & CO, notre terrain de jeu
c’est la France et le Benelux
Het speelveld van TWININGS & CO?
Frankrijk en de Benelux!
107,7M€
107,7M€
C’est notre chiffre d’affaires sur l’année 2021-2022
Ons zakencijfer voor het jaar 2021-2022 bedraagt 107,7 miljoen euro.
28%
28%
C’est la part de marché de TWININGS & CO sur le thé et les infusions.
marktaandeel van TWININGS & CO op thee en infusies
On vient de
passer leader !
We zijn net
leider geworden!
80
80
C’est le nombre de Positive Achievers qui constituent notre tribu.
Onze community telt 80 Positive Achievers
150M€
150M€
C’est notre ambition pour dans 4 ans…
Il va falloir que l’on s’accroche!
Onze ambitie voor over 4 jaar? 150 miljoen euro. We gaan een tandje moeten bijsteken!
Ça tombe bien,
on est motivés !
Maar dat komt goed uit, want we hebben er zin in!
Whiz Pop Zing
nos consos!
Whiz Pop Zing
onze consumenten!
onze consumenten!
LoveOur
Consumers
LoveOur
Consumers
Parce dans une journée remplie de mille milliards de choses plus ou moins sympathiques, ils nous consacrent un peu de leur temps...
... nous leur devons bien un peu de Whiz Pop Zing dans leur life!
Curieux de leurs attentes, de leurs réactions mais aussi de leurs contradictions, nous nous dépassons donc tous, tous les jours pour faire que nos marques ensoleillent leur quotidien !
Omdat consumenten, tijdens een dag die bestaat uit ontelbare leuke en minder leuke dingen, ons een beetje van hun tijd gunnen, is het niet meer dan logisch...
... dat wij een beetje Whiz Pop Zing in hun leven brengen!
Benieuwd naar hun wensen, naar hun feedback, maar ook naar hun tegenstrijdigheden, stellen we alles in het werk, dag na dag, om ervoor te zorgen dat onze merken wat zonneschijn in hun dagelijkse leven brengen!
Whiz Pop Zing
nos clients !
Whiz Pop Zing
onze klanten !
nos clients !
onze klanten !
Ouverts, curieux, et ‘impulseurs’ d’idées nous cherchons donc sans cesse à comprendre la personne derrière le client. Adeptes du ‘we can if’ nous imaginons des solutions et des approches astucieuses pour booster les intérêts de chacun.
Quelques exemples de ce que l’on fait (ou que l’on aimerait faire !) :
Nieuwsgierig en altijd klaar om nieuwe ideeën te lanceren, willen we de mens achter de klant ten volle begrijpen. Met een echte ‘we can if ’-attitude zoeken we voortdurend naar oplossingen en naar slimme insteken om de interesses van iedere klant te prikkelen.
Enkele voorbeelden van wat we al hebben gedaan (of van wat we zouden willen doen!):
Co-création
quand c’est
pertinent
Co–creatie
indien
relevant
Partage
d’études
transversales
Het delen van
transversale
onderzoeken
Mesure de la
satisfaction
via l’étude
Advantage
Tevredenheidsmeting
via het
Advantage-onderzoek
Participation
à certaines
études
catégorielles
Deelname aan
bepaalde onderzoeken
binnen onze categorie
Positive
Business
Positive
Business
Business
Business
Pour nous 1+1=3. Le goût du challenge et de l’innovation nous fait grandir mutuellement !
Voor ons geldt: 1+1=3. Door uitdagingen aan te gaan en te innoveren, worden we samen groot!
Positive
Business
Positive
Business
> Nous partageons au maximum nos learnings, best practices...
> Parce qu’un partenaire heureux, c’est un partenaire qui donne le meilleur de lui-même, nous sommes extrêmement soucieux de leur niveau de satisfaction à notre égard : nous mettons donc systématiquement en place une grille d’évaluation à double sens.
> Parce que pour nous la taille d’un partenaire n’est pas gage de la qualité de son travail, nous travaillons avec tous les types de fournisseurs – seule leur performance compte.
> Nous nous engageons à répondre systématiquement à toutes les sollicitations de la part de partenaires extérieurs. Franchement, le démarchage c’est dur!
We delen maximaal onze learnings, onze best practices...
> Een gelukkige partner is een partner die het beste van zichzelf geeft. Daarom peilen we voortdurend naar hun tevredenheid door middel van systematische evaluering.
> Omdat een grote partner niet altijd staat voor kwaliteit, werken we met verschillende soorten partners – het enige wat telt, is de kwaliteit van hun prestaties.
> Wij staan erop om alle vragen van potentiële leveranciers systematisch te beantwoorden. Want we begrijpen hoe moeilijk het soms is om zaken te doen!
Positive
Business
Positive
Business
Whiz Pop Zing
nos actionnaires!
Whiz Pop Zing
onze aandeelhouders!
nos actionnaires!
onze aandeelhouders!
Trust
Trust
Ils reconnaissent une constance dans notre progression financière ambitieuse, en cohérence avec nos projections, savent que leurs actifs sont entre de bonnes mains dans un environnement sous contrôle...
Ils sont satisfaits d’observer une remise en question permanente du statu quo, des organisations et des
investissements et d’enregistrer
une croissance organique
et saine du profit.
Onze aandeelhouders zien een constante in onze ambitieuze financiële groei, in lijn met onze projecties. Ze weten dat hun activa in goede handen zijn in een gecontroleerde omgeving...
Ze stellen tevreden vast dat we de status quo, onze organisaties en investeringen permanent in vraag stellen, en dat we een organische en gezonde groei in rendement realiseren.
Whiz Pop Zing
la team !
Whiz Pop Zing
het team !
la team !
het team !
Bousculer le statu quo, relever des challenges, se dépasser... tout un programme qui nécessite un tout petit peu d’énergie! Ça tombe bien, on ne manque pas de carburant!
De status quo omverwerpen, uitdagingen aangaan, blijven uitblinken… dit programma vraagt heel wat energie! Maar dat komt goed uit, want we hebben meer dan genoeg brandstof!
Equilibre
vie pro/perso
Une équipe
dédiée
à l’engagement
Télétravail ?
100% flex!
Une philosophie
salariale
transparente
et motivante
Un engagement
dans le milieu
associatif
Newsletter
Bien-Être
mensuelle
Un cadre de
travail
engageant
et inspirant!
Des cours de sports
par des pros !
Des programmes
de développement
personnel
...
Whiz Pop Zing
the world!
Whiz Pop Zing
the world!
the world!
the world!
Nous pensons qu’en tant qu’entreprise nous avons un rôle à jouer pour rendre le monde un peu meilleur à notre niveau...
Nous n’avons pas la prétention de pouvoir tout solutionner mais nous focalisons notre énergie (et nous n’en manquons pas !) pour des causes qui nous tiennent à cœur et sur lesquelles nous pouvons vraiment faire la différence, que ce soit à des milliers de kilomètres comme à côté de chez nous !
Wij denken dat we als bedrijf een belangrijke rol kunnen spelen om van deze wereld een betere plek te maken...
Wij beweren niet dat we alles kunnen oplossen… Toch willen we onze energie (en daar hebben we meer dan genoeg van!) inzetten voor goede doelen die ons nauw aan het hart liggen en waar we écht het verschil kunnen maken, of het nu op duizenden kilometers van hier is of vlakbij!